Under the Reserve Bank–Integrated Ombudsman Scheme, 2026, a customer may approach the RBI Ombudsman if the regulated entity fails to resolve the complaint within what period?
रिज़र्व बैंक–एकीकृत लोकपाल योजना, 2026 (Reserve Bank–Integrated Ombudsman Scheme, 2026) के अंतर्गत, यदि विनियमित संस्था शिकायत का समाधान किस अवधि के भीतर नहीं करती, तो ग्राहक RBI लोकपाल के पास जा सकता है?
Answer और ExplanationAnswer and explanation
Answer: (D) 30 days
Reserve Bank–Integrated Ombudsman Scheme के अंतर्गत यदि विनियमित संस्था (regulated entity) 30 दिनों के भीतर शिकायत का समाधान नहीं करती, तो ग्राहक RBI Ombudsman के पास जा सकता है। इसलिए सही उत्तर विकल्प (4) है।
इस योजना ने बैंकिंग, NBFC और भुगतान प्रणाली के पूर्व के तीन लोकपाल तंत्रों को एकीकृत किया।
यह 'एक राष्ट्र, एक लोकपाल' की अवधारणा पर आधारित है।
Under the Reserve Bank–Integrated Ombudsman Scheme, if the regulated entity does not resolve the complaint within 30 days, the customer may approach the RBI Ombudsman. The correct option is (4).
The scheme integrated the three earlier ombudsman mechanisms for banking, NBFCs and payment systems.
It is based on the concept of 'One Nation, One Ombudsman'.
Source: DSSSB ASO · 12 Oct 2026 · Shift 3। Solution: Prashant Sir, Sarvagya।Source: DSSSB ASO · 12 Oct 2026 · Shift 3. Solution by Prashant Sir, from Sarvagya.